Tel 061 279 90 95 · offerte@swisslogofactory.ch · swisslogofactory.ch
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Swisslogofactory AG, Hauptstrasse 88, CH-4127 Birsfelden · Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Offerten-Anfragen und daraus resultierenden Aufträge für Textildruck (DTF / Transfer), Stickerei, Beschriftung / Folie und Sticker sowie damit verbundene Leistungen der Swisslogofactory AG (nachfolgend «Anbieterin»). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn die Anbieterin ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Offerte und Vertragsabschluss
Mit dem Absenden des Formulars fordert der Kunde unverbindlich eine Offerte an; der Eingang wird per E-Mail bestätigt. Eine verbindliche Bestellung kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung des Kunden bzw. mit Produktionsbeginn zustande. Massgebend sind die in der Offerte ausgewiesenen Leistungen und Preise.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und allfälliger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt gegen Rechnung innert 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Druckdaten und Urheberrechte
Der Kunde liefert druckfähige Daten (PDF, AI, SVG, PNG oder JPG; empfohlen min. 300 DPI) und ist für deren Inhalt und Qualität verantwortlich. Ohne gebuchten Datencheck werden die Daten ungeprüft produziert; für Ergebnisse aufgrund mangelhafter Druckdaten wird keine Haftung übernommen. Der Kunde bestätigt, über sämtliche erforderlichen Rechte an den übermittelten Motiven zu verfügen, und stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei.
5. Produktion und Lieferung
Genannte Produktionszeiten sind Richtwerte und keine zugesicherten Termine. Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz per Post oder Kurier; Abholung ist möglich. Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über.
6. Verarbeitung und Lagerung von Transfers / Folien
Transfers und Folien sind gemäss den Verarbeitungshinweisen zu verpressen bzw. zu verarbeiten (Temperatur, Zeit, Anpressdruck). Vor der Serienproduktion wird ein Testdruck empfohlen. Materialien sind kühl, trocken und lichtgeschützt zu lagern und zeitnah zu verarbeiten. Für Schäden durch unsachgemässe Verarbeitung oder Lagerung wird keine Haftung übernommen.
7. Rückgabe und Umtausch
Personalisierte bzw. nach Kundenspezifikation gefertigte Produkte (sämtliche kundenspezifischen Veredelungen) sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
8. Mängelrüge und Gewährleistung
Die Ware ist nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind innert 5 Arbeitstagen schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Anbieterin Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).
9. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden, der Höhe nach beschränkt auf den Auftragswert. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus der Weiterverarbeitung ist ausgeschlossen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.
11. Datenschutz
Personendaten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Anfrage bzw. Bestellung bearbeitet. Details regelt die Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.